Harley-Davidson kratzt an der Zwei-Liter-Marke
Mit der CVO Street Glide und der CVO Road Glide wird die Abteilung Custom Vehicle Operations von Harley-Davidson die
Niu: Erster personalfreier E-Roller-Shop - Kaufen ohne Verkäufer
Restaurants mit Robotern, Supermarkt-Kassen ohne Kassierer - viele Bereiche kommen mittlerweile ohne Servicekräfte aus. Niu testet nun den Personalverzicht im Fahrzeughandel.
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In Stockholm hat Niu nun seinen ersten personalfreien Store eröffnet. Das Konzept könnte Schule machen Foto: Niu
Der Elektroroller-Hersteller Niu geht neue Wege beim Vertrieb. In Stockholm hat der chinesische Konzern den weltweit ersten Store ohne Personal eröffnet. Wer sich mit seiner Bankkarte am Eingang identifiziert, kann das Geschäft von 8:00 bis 20:00 Uhr betreten. Ein KI-basiertes Kamera-Überwachungssystem verspricht Sicherheit, sollte etwa ein Besucher stürzen. An den Exponaten befinden sich QR-Codes, über die sich vertiefende Infos auf der Niu-Webseite abrufen und die Produkte auch bestellen lassen.
Der Store in Stockholm ist ein Test. Sollte sich das Konzept bewähren, wollen die Chinesen in Schweden weitere personalfreie Shops einrichten. Damit lassen sich Personalkosten einsparen, außerdem erübrigt sich die oftmals schwierige Rekrutierung von Mitarbeitern.
